Que faire si mon produit est défectueux ?
Il peut arriver, malgré tout le soin apporté à nos produits, que l’un d’eux présente un défaut. Dans ce cas, contactez-nous en nous envoyant une photo du produit concerné. Nous vous proposerons une solution rapide (échange ou remboursement).
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N’hésitez pas à nous joindre une photo de l’article abîmé et/ou défaillant. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour résoudre le litige.
Nous vous recommandons de nous signaler tout produit défectueux dans les plus brefs délais après réception, idéalement sous 48 à 72 heures.